Emine Buğra, bilinçli tüketiciliğin en temel adımının bilgi sahibi olmak olduğunu belirtti. “Bir ürün veya hizmet satın almadan önce içeriğini, fiyatını, garanti koşullarını ve üretim sürecini sorgulamak gerekiyor. Tüketici, sadece satın alan değil, aynı zamanda denetleyen bir bireydir” dedi.
"HER ALIŞVERİŞİN SONUNDA FATURA YA DA FİŞ ALINMALI "
Tüketicilerin yaptıkları alışverişlerde mutlaka belge alması gerektiğini vurgulayan Buğra, “Her alışverişin sonunda fatura ya da fiş alınmalı. Bu belgeler hem yasal hakların kullanımı açısından hem de olası bir iade ya da değişim sürecinde tüketiciyi korur” şeklinde konuştu.
"ALDATICI KAMPANYALAR KONUSUNDA DİKKATLİ OLMALI"
Reklamların ve kampanyaların her zaman doğru bilgi vermeyebileceğini hatırlatan Emine Buğra, “Tüketici, aldatıcı kampanyalar konusunda dikkatli olmalı. Gerçek fiyat ve indirim oranı karşılaştırılmadan karar verilmemeli. Özellikle dijital platformlardaki alışverişlerde güvenilir siteler tercih edilmeli” dedi.
İHTİYAÇ MI, İSTEK Mİ?
Tüketim alışkanlıklarının kontrol altına alınmasının hem bireysel ekonomi hem de çevresel sürdürülebilirlik için önemli olduğunu belirten Buğra, “Bilinçli tüketici, ihtiyacı ile isteği arasındaki farkı bilir. Plansız alışverişin önüne geçmek için alışveriş listesi hazırlanmalı, gereksiz harcamadan kaçınılmalı” ifadelerini kullandı.
"YAŞANAN SORUNLARDA YASAL HAKLAR KULLANILMALI"
Tüketicilerin karşılaştıkları sorunlarda yasal haklarını kullanmaları gerektiğini hatırlatan Buğra, “Ayıplı mal veya hizmet durumlarında tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Hak aramak, yalnızca bireysel değil, toplumsal bir bilinç oluşturmanın da parçasıdır” dedi.
Son olarak Emine Buğra, tüketicilerin hem haklarını bilmeleri hem de kaynakları daha dikkatli kullanmaları gerektiğini, “Bilinçli tüketici olmak, bilinçli bir toplumun temel taşlarından biridir" sözleriyle vurguladı.
