Vefat eden kişilerin üzerine kayıtlı cep telefonu hatlarının devri konusunda merak edilenleri, bir GSM operatörü müşteri işlemleri yetkilisi detaylandırdı. Hat devri işlemleri, yasal prosedürler çerçevesinde belirli belgelerle birlikte gerçekleştiriliyor.
"RESMİ BELGELER DOĞRULTUSUNDA HAT DEVRİ GERÇEKLEŞİYOR"
Yetkili, vefat durumunda hattın kullanım hakkının sona erdiğini belirterek, “Hat sahibinin vefat etmesi durumunda, mirasçıları hattın iptali ya da devri için başvuruda bulunabiliyor" dedi. İşlemlerin, hat sahibinin ölüm belgesi ve yasal mirasçılığa ilişkin belgelerle yapılabileceğini vurgulayan yetkili, şu bilgileri paylaştı:
“Başvuru için vefat belgesi ve noter ya da veraset ilamı gerekiyor. Bu belgelerle birlikte kimliğiyle gelen yasal mirasçılar, hattın kapatılmasını ya da kendi üzerlerine devrini talep edebiliyor. Tüm GSM operatörleri bu işlemleri kendi sistemleri üzerinden, resmi belgeler doğrultusunda yürütüyor.”
"BORÇ ÖDENMEDEN DEVİR İŞLEMİ YAPILAMIYOR"
Ayrıca, devralınan hattın mevcut borçları bulunuyorsa, bu borçların ödenmesinin ardından devir işlemi tamamlanıyor. Yetkili, “Hat üzerinde geçmiş dönemden kalan borç varsa, mirasçının onayıyla borcun ödenmesi isteniyor. Borç ödenmeden devir işlemi yapılamıyor,” ifadelerini kullandı.
Telefon hattı devriyle ilgili süreç, tüm operatörlerde benzer işleyişle yürütülürken, işlemlerin yasal mirasçılar tarafından bizzat yapılması gerektiği belirtiliyor.
