Bazı işletmelerin kredi kartı ile yapılan alışverişlerde müşterilerden komisyon talep etmesi, özellikle sigara satışlarında büyük bir mağduriyet yaratıyor. Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu’nun 17. maddesine göre, üye iş yerlerinin kredi kartı kullanımından dolayı müşterilerden komisyon ya da ek ücret talep etmesi yasak. Ancak uygulamada bu kurala çoğu işletme tarafından uyulmadığı ifade ediliyor.
"KREDİ KARTI KULLANIMINDAN KOMİSYON ALINMASI YASAYA AYKIRIDIR"
Avukat Buket Nurşah Tekışık, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, kredi kartı ile ödeme yapıldığında araya konulan farkın yasa dışı olduğunu vurguladı. Tekışık, “Birçok işletme kredi kartı ile yapılan ödemelerde komisyon alıyor. Özellikle tütün ürünlerinde bu durum yaygınlaşmış durumda. Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu’na göre bu tamamen yasadışıdır, ancak Türkiye’de bu uygulamanın ihmal edildiği açıkça ortadadır” dedi.
VATANDAŞLARA "HAKLARINIZI KULLANIN" ÇAĞRISI
Avukat Tekışık, tüketicilerin bu durumla karşılaştıklarında haklarını aramaları gerektiğini söyledi. “Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, bu uygulamalara karşı işletmelere 200 bin TL’ye kadar ceza kesileceğini açıklamıştır. Tüketiciler, bu tür durumlarda Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Ticaret İl Müdürlüğü’ne başvurarak şikayette bulunabilir. Bu, vatandaşların yasal hakkıdır” diye konuştu.
YETKİLİLERDEN UYARI: CEZAİ YAPTIRIMLAR ARTIRILACAK
Hazine ve Maliye Bakanlığı, pos cihazı bulundurmayan ya da kredi kartına ek ücret alan işletmelere karşı denetimlerin sıkılaştırıldığını açıkladı. Vatandaşlara, böyle durumlarla karşılaşmaları halinde durumu yetkililere bildirmeleri çağrısında bulunuldu. Tüketiciler, haklarını kullanarak bu yasa dışı uygulamaların önüne geçebilir.
