İnternetten alışveriş yapan tüketiciler için önemli bir değişiklik 1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe giriyor. Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği”, 5 aylık geçiş sürecinin ardından uygulamaya konuluyor.
ÜRÜNLERE İLİŞKİN GÜVENLİK BİLGİLERİ ZORUNLU OLACAK
Yeni yönetmeliğe göre satıcılar, internet üzerinden satışa sundukları ürünlere ilişkin güvenlik bilgilerini açık, anlaşılır ve erişilebilir şekilde tüketicilere sunmak zorunda olacak. İlanlarda üretici veya ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve ürünün güvenliğine dair teknik bilgiler yer alacak.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, “Vatandaşlarımız, artık internet üzerinden alışveriş yaparken tıpkı fiziki bir mağazada olduğu gibi ürünün güvenlik işaretlerine erişebilecek, detaylı bilgiye sahip olacak” ifadeleri kullanıldı.
SANAL PAZARYERLERİ 24 SAATTE MÜDAHALE EDECEK
Sanal pazaryerleri, satılan ürünlerin güvenliğini sağlamak ve uygun olmayan ürünleri sistemlerinden kaldırmakla yükümlü olacak. Bu kapsamda, ürün güvenliğine aykırı olan ilanlar en geç 24 saat içinde yayından kaldırılacak.
Ayrıca her sanal pazaryeri, tüketicilerin ürün güvenliğine dair şikâyet ve bilgi taleplerini iletebilecekleri bir temas noktası oluşturmak zorunda olacak.
YURT DIŞI SATIŞLARDA TEMSİLCİ ZORUNLULUĞU
Yeni düzenleme ile birlikte yurtdışından Türkiye’ye satış yapan firmalara da sorumluluk getirildi. Bakanlık tarafından belirlenen ürünleri Türkiye’ye gönderen yurtdışı firmalar, Türkiye’de yerel bir temsilci atamak zorunda olacak. Temsilci bulundurmayan firmaların Türkiye’ye satış yapması engellenecek.
UYMAYANLARA YAPTIRIM UYGULANACAK
Yönetmeliğe aykırı hareket eden firmalara, 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu kapsamında yaptırım uygulanacak. Uygun olmayan ürünlerin ilanlarına erişim engeli getirilecek.
Ticaret Bakanlığı, uygulamaya ilişkin detayların yer aldığı rehberin internet sitesinde yayımlandığını bildirerek, “Vatandaşlarımızın güvenli ürünlere ulaşması ve kurallara uyan yerli üreticilerin haksız rekabete uğramaması için denetimlerimiz artarak sürecektir” açıklamasında bulundu.
