Cilvegöz, “E-ticaretin hızlı büyümesi, geleneksel ticaret yapan esnafı zor bir duruma sokuyor. Çünkü büyük platformlar, küçük dükkanların sahip olamayacağı lojistik ve pazarlama altyapılarına sahip. Bu durum, fiyat rekabetinin çok sertleşmesine yol açıyor” dedi.
FIRSATLAR VE TEHDİTLER BİR ARADA
Cilvegöz, e-ticaretin sadece olumsuz değil, aynı zamanda fırsatlar da sunduğunun altını çizdi. “E-ticaret, küçük esnafa büyük bir pazara ulaşma imkânı sağlıyor. Ancak küçük esnafın teknolojiye adapte olma noktasında yaşadığı zorluklar, bu fırsatların önünü kesiyor. Yeni dijital araçlar ve platformlar ile satış yapmak, ciddi bir yatırımı gerektiriyor” şeklinde konuştu.
KÜÇÜK ESNAFIN ADAPTASYON SÜRECİ
Birçok küçük işletme sahibinin e-ticaret dünyasında nasıl yer edineceği konusunda kararsızlık yaşadığını belirten Cilvegöz, "Esnaflar, dijital dönüşüm konusunda eğitim ve destek almadıkları takdirde, büyük e-ticaret platformları karşısında geri planda kalabiliyorlar. Küçük işletmelerin dijitalleşmesi için daha fazla eğitime ve teşvik desteğine ihtiyaç var” dedi.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Cilvegöz, çözüm önerilerini de dile getirdi: "Küçük esnafın e-ticaret dünyasında başarılı olabilmesi için eğitim programları ve teşviklerle desteklenmesi gerekiyor. Dijital pazarlama ve online satış yöntemleri konusunda esnaflara rehberlik eden bir yapı kurulmalı. Ayrıca, esnafların kendi ürünlerini dijital platformlarda tanıtabileceği daha erişilebilir alanlar sağlanmalı."
GELENEKSEL VE DİJİTAL TİCARETİN BİRLEŞİMİ
Son olarak, Cilvegöz, “Geleneksel ticaretin, dijital dünyayla birleşmesi önemli. Küçük esnaf, hem fiziksel dükkanında hem de dijital ortamda varlık göstererek müşteri kitlesini genişletebilir. Bu geçiş sürecinde doğru adımlar atılmalı, hem esnafın hem de dijital platformların iş birliği yapabileceği bir denge kurulmalıdır” dedi.
