Ticaret Bakanlığı, 1 Ocak itibarıyla internet alışverişlerinde bazı ürünler için cayma hakkının kaldırıldığı iddialarını yalanladı. Bakanlık, değişiklik kararının uygulanmasının 1 Ocak 2026 tarihine kadar ertelendiğini duyurdu.
''İDDİALAR GERÇEĞİ YANSITMIYOR''
1 Ocak 2025’te yürürlüğe girdiği belirtilen yeni yönetmelikle, cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünler için cayma hakkının kaldırıldığı iddialarına ilişkin yapılan açıklamada, söz konusu iddiaların gerçeği yansıtmadığı belirtildi.
''1 OCAK 2026 TARİHİNE KADAR ERTELENMİŞTİR''
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"İnternet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin cayma hakkının kaldırıldığına yönelik haberlerin dönem dönem gündeme geldiği görülmektedir. Ancak, bu iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Söz konusu ürünlerde cayma hakkında değişikliğe dair maddelerin uygulanması kararı, 10 Ağustos 2024 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanan Yönetmeliğe göre, 1 Ocak 2026 tarihine kadar ertelenmiştir."
DAHA ÖNCEKİ AÇIKLAMA
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin ise daha önce yaptığı açıklamada, yeni yönetmelikle bazı ürünlerde iade hakkının kaldırıldığını belirterek, "Telefon siparişi verdiniz, oyuncak telefon geldi. Bunun iadesi yok" ifadelerini kullanmıştı.
