Son zamanlarda, lüks restoranlarda uygulanan "harcama limiti" konusu yoğun şekilde tartışılmaya başlandı. Müşterilerin belirli bir tutar harcamalarına rağmen bu limitin üzerinde ödeme yapmalarının zorunlu kılınması, dikkatleri üzerine çekti. Ticaret Bakanlığı ise bu tür uygulamaların yasal olmadığının altını çizerek bu pratiklere karşı idari ve cezai yaptırımların uygulanacağını duyurdu.
"HUKUKA AYKIRI DAVRANIŞLAR CEZALANDIRILACAK"
Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, konuya ilişkin bir inceleme başlatıldığını açıkladı. Bakanlık, harcama limiti uygulamasının hem tüketici haklarına hem de ticari etik kurallarına aykırı olduğunu ifade etti. Yapılan açıklamada, "Bu tür uygulamalar hem tüketicilerin mağduriyetine yol açmakta hem de piyasa işleyişini olumsuz etkilemektedir. Hukuka aykırı davranışların tespiti halinde idari yaptırımlar ve cezai süreçler başlatılacaktır" ifadeleri yer aldı.
"ŞİKAYETLER HIZLA GİDERİLECEK"
Bakanlık, tüketicilerin bu tür durumlarla karşılaştıklarında Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, İl Ticaret Müdürlükleri veya doğrudan Bakanlık ile iletişime geçerek şikayetlerini iletebileceklerini belirtti. Yapılan başvuruların titizlikle inceleneceği ve ihlallerin hızlı bir şekilde giderileceği vurgulandı.
AÇIKLAMADA DİKKAT ÇEKİLEN NOKTALAR
Tüketici Mağduriyeti: Tüketicilerin haksız şekilde yüksek ücretlerle karşı karşıya kalması.
Piyasa İşleyişi: Ticari düzenin bozulmasına yol açan bu tür uygulamaların ekonomik dengeleri olumsuz etkileyebileceği.
Bakanlık, tüketici haklarının korunmasının öncelikli hedeflerinden biri olduğunu ve bu tür uygulamalara karşı duruşlarını kararlılıkla sürdüreceklerini yineledi.
