Ankara’da yaşayan Fatma D., kendisinde kayıtlı olmayan numaradan telefonuna kısa mesaj geldiğini ve mesaj içeriğinin ‘’Posta: koliniz adres nedeniyle gönderim merkezine iade edilmiştir, tekrar gönderilmesi için lütfen adresinizi güncelleyiniz’’ olduğunu söyledi.
GELEN LİNKE TIKLADI
Fatma D., kargo beklediği için telefonuna gelen kargo mesajında bulunan linke tıkladığını belirtti. Tıkladığı link Fatma D.’yi kargo firmasının sayfasına yönlendirdi. Açılan sayfaya adres bilgilerini giren Fatma D., geri gönderim ücreti olarak 7 TL istendiği için kart bilgilerinin olduğu sayfaya yönlendirildiğini ifade etti.
ŞİFREYİ KABUL ETMEDİ
Açılan sayfaya kulandığı kredi kartının bilgilerini girdiğini söyleyen Fatma D., kendisine gelen kısa mesajı sayfaya girdiğini ancak sayfanın bunu kabul etmediği yönünde ekranda uyarı çıktığını belirtti. Fatma D., ardından telefonuna tekrar gelen şifreyi sayfaya girmediğini ve şüphelendiğini söyleyerek bankanın müşteri hizmetlerini aradığını ifade etti.
ŞİKAYETÇİ OLDU
Fatma D., aradığı müşteri hizmetlerinden kredi kartından 6 bin 200 TL çekildiği bilgisini aldı. Müşteri hizmetleri aracılığı ile banka kartlarını kapattıran Fatma D., polis merkezine giderek kendisini dolandıran şahıs ya da şahıslardan şikayetçi oldu.
Olayla ilgili tahkikat başlatıldı.
