Marmara Denizi'nde 6,2 büyüklüğünde meydana gelen depremin ardından İstanbul'da iletişim sorunları yaşandı. Vatandaşlar, sevdiklerine ulaşmakta güçlük çekerken GSM operatörleri Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone'a sosyal medya üzerinden tepki gösterdi. Operatörler, yaşanan yoğunluk nedeniyle iletişimde aksamalar olduğunu belirterek deprem sonrası vatandaşların acil iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla ücretsiz konuşma, SMS ve internet hizmeti sunduklarını duyurdu.
OPERATÖRLERDEN AÇIKLAMA
Turkcell paylaşımında, "İstanbul ve Tekirdağ illerindeki tüm müşterilerimize, Afet Acil Durum Prosedürü kapsamında ücretsiz dakika, internet ve SMS tanımlanmıştır" derken Türk Telekom da "Yaşanan depremler sebebiyle İstanbul ve Tekirdağ'da bulunan tüm müşterilerimize acil iletişim ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için ücretsiz internet, SMS ve konuşma tanımlanmaktadır" diye kaydetti. Vodafone ise "Meydana gelen deprem sebebiyle geçmiş olsun dileklerimizi iletir, deprem bölgesinde yer alan müşterilerimizin yakınları ile iletişimine destek olmak için hatlarına ücretsiz 3 gün geçerli her yöne 300 dakika, 3 GB internet ve 300 SMS yüklemekteyiz" açıklamasında bulundu.