Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu’nun 17. maddesine göre bu uygulama yasadışı sayılırken, kanunu ihlal eden işletmelere 200 bin TL’ye kadar ceza kesileceği açıklandı.
BDDK HAREKETE GEÇTİ
Kanun gereği, kredi kartıyla yapılan tüm alışverişlerde tüketiciden ek ücret talep edilmesi yasak. Ancak bazı işletmeler, özellikle sigara alışverişlerinde, kredi kartıyla ödeme yapan müşterilerden 3 ila 5 TL arasında ek komisyon ücreti talep ediyor. Ticaret Bakanlığı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), bu uygulamalara karşı harekete geçti.
200 BİN TL’YE KADAR CEZA KESİLECEK
Ticaret Bakanlığı, bu yasa dışı uygulamalara yönelik cezaların artırıldığını duyurdu. Buna göre, kredi kartıyla sigara alımı sırasında ek ücret talep eden işletmelere 200 bin TL’ye kadar para cezası uygulanacak. Bu yaptırımların, tüketici haklarını korumak ve yasa dışı kazançların önüne geçmek amacıyla uygulanacağı belirtildi.
TÜKETİCİLER NASIL HAREKET ETMELİ?
Uzmanlar, bu tür durumlarla karşılaşan tüketicilere şu önerilerde bulunuyor:
- Fiş veya Ödeme Belgesini Saklayın: Şikayet sırasında bu belgeleri sunarak işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz.
- ALO 175 Tüketici Hattı’na veya BDDK’ya Şikayet Edin: İlgili kurumlar, yapılan başvuruları değerlendirerek gerekli yaptırımları hızla uygulayacaktır.
- Haklarınızı Bilin: Kredi kartıyla yapılan hiçbir ödemede ek ücret talep edilmesine yasal olarak izin verilmediğini unutmayın.
Bu düzenleme, tüketicilerin haklarını korumayı hedeflerken, yasa dışı uygulamalara karşı caydırıcılık oluşturmayı amaçlıyor. Tüketicilerin bu tür durumlarda bilinçli davranarak haklarını savunmaları büyük önem taşıyor.
