Sözcü'nün haberine göre, Türkiye’de trafiğe kayıtlı otomobil sayısı 30 milyonu geçerken 2025 yılına girilmesiyle araç muayene ücretlerinde yüzde 43,93 oranında artış yapıldı.
TÜVTÜRK, her sınıftan otomobilin muayene işlemlerini yürütürken yıllardır sürücülerden gelen birçok şikayete konu oluyor.
Şirkete yöneltilen en yaygın suçlama ise banka ve kredi kartı ile yapılan ödemelerden komisyon kesintisi yapılması.
Trabzon ve Giresun'daki başvurular sonucunda, yerel mahkemeler TÜVTÜRK'ün farklı ödeme yöntemlerinden komisyon almasını "yasa dışı" olarak değerlendirip kesinti yapılan ücretlerin yasal faizleriyle birlikte geri ödenmesine karar vermişti.
Kararların Türkiye genelinde örnek teşkil ettiği belirtilirken TÜVTÜRK tarafından araç muayene istasyonlarına asılan bir tabela, "komisyon" iddialarını bir kez daha gündeme taşıdı.
Muayene istasyonlarındaki tabelada şu ifade yer aldı: "İstasyon sınırları içinde herhangi bir kayıt cihazı ile görüntü ve ses kaydı almak, yayınlamak ve paylaşmak izne tabidir."
Sosyal medyada kullanıcıları, bu uyarıların, komisyon kesintilerinin haberleştirilmesinin önüne geçmek adına asıldığı yönünde iddialarda bulundu.
TÜVTÜRK'ün, mahkeme kararına rağmen banka ve kredi kartı ödemelerinde ek kesinti yaptığına dair suçlamalar, yaz aylarında da artış göstermişti.
Şirketten konuya ilişkin yapılan açıklamada, "Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, 6493 sayılı kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, müşterilerimize tek seferlik ödeme hizmeti sunan bir hizmet sağlayıcı firma üzerinden gerçekleştirilmekte ve sunulan tek seferlik ödeme hizmeti karşılığında hizmet sağlayıcı firma tarafından müşterilerimizden bir 'hizmet bedeli' tahsil edilmektedir. TÜVTÜRK olarak tarafımızca araç muayene ücret bedellerinin ödenmesinde alternatif ödeme aracı olarak sunulan banka kartı ve kredi kartı ile yapılan ödemelerde, muayene ücreti haricinde herhangi bir ek ücret alınmamaktadır. Basında yer alan 'TÜVTÜRK'ün kredi kartı ile yapılan ödemelerde komisyon aldığına' dair haberler gerçeği yansıtmamaktadır, kamuoyunun bilgilerine sunulur" ifadeleri kullanılmıştı.
