Sabah saatlerinden itibaren Enpara uygulamasında yaygın erişim sorunları yaşandığı bildirildi. Kullanıcılar, özellikle mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştıklarında sistemin yüklenmediğini veya hata mesajlarıyla karşılaştıklarını ifade etti.
Şu ana kadar Enpara tarafından resmi bir açıklama yapılmış değil. Ancak teknik bir problem nedeniyle erişim sıkıntısının yaşandığı ve çözüm için çalışmaların sürdüğü düşünülüyor.
SOSYAL MEDYADA KULLANICI TEPKİLERİ
Erişim sorunu, sosyal medya platformlarında geniş yankı uyandırdı. Kullanıcıların yorumlarından bazıları:
- “Sabah fatura ödemek istedim ama Enpara çalışmıyor. Teknik sorun var sanırım.”
- “Enpara’ya giriş yapamıyorum, başka sorun yaşayan var mı?”
- “Dijital bankacılık böyle aksaklıkları kaldırmaz. Umarım sorun bir an önce çözülür.”
GEÇİCİ ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Erişim sorunu devam ettiği sürece kullanıcılar şu yöntemleri deneyebilir:
- Bağlantınızı Kontrol Edin: Mobil veri veya Wi-Fi bağlantınızın sorunsuz çalıştığından emin olun.
- Web Sitesini Deneyin: Enpara web sitesi üzerinden giriş yapmayı deneyin.
- Müşteri Hizmetlerine Ulaşın: Enpara müşteri hizmetleri (0850 222 36 63) ile iletişime geçerek destek alın.
- Güncellemeleri Bekleyin: Bankanın yapacağı resmi açıklamaları takip ederek gelişmeleri öğrenebilirsiniz.
ENPARA YETKİLİLERİNDEN AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Sorunun çözümüyle ilgili Enpara’dan resmi bir açıklama henüz yapılmadı. Teknik ekibin erişim sorununu çözmek için çalışmalara devam ettiği tahmin ediliyor. Gelişmeler oldukça güncel bilgiler paylaşılacaktır.
